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申込後に確認メールが届いていない方々へ【重要】各種フォームのシステムエラーにつきましてのお詫び

2024/10/09

その他

平素は格別のご厚情をいただき厚く御礼申し上げます。

この度、システムエラーにより、データの送受信ができない状況が発生していたことが判明いたしました。

【エラー発生期間】

2024/10/1(火)15:30〜2024/10/5(土)17:30

【対象のフォーム】

・各種申込フォーム

・資料請求・お問い合わせフォーム

【エラー詳細】

・送信できていないにもかかわらず、受付完了画面に切り替わる

・送信時のエラーメッセージ等が表示されない

・受付完了の確認メールが届かない

※送信エラーとなった時点でデータは送信されないので、そのデータが第三者に届くことはございません

この度はシステムエラーにより、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 現在ではシステムが復旧し、正常にお問い合わせ・お申し込みを受ける事が可能となっております。