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  • メール受信設定についてのお願い

    「shin-pla.co.jp」、「sendaishingakuplaza.com」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。

    • 資料請求・お問い合わせなどに対する自動返信メールは「shin-pla.co.jp」で届きます。
    • お問い合わせに対する回答のメールは担当者から「sendaishingakuplaza.com」で届きます。

     
    下記のような設定をされている方は、お申込み前に、ご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定が受信可能であることをご確認ください。
     

    • URL付きメール規制の設定がされている
    • パソコンからのメール規制の設定がされている
    • なりすまし規制の設定がされている
    • 「shin-pla.co.jp」、「sendaishingakuplaza.com」のドメイン指定受信の設定をしていない

     
    ※携帯電話およびスマートフォンによっては、購入時の初期設定の時点で上記の設定がされている場合があります。
    ご自身で制限の設定をされていなくても、事前に設定されている場合がありますので、お申込み前に必ずメール受信設定のご確認をお願い致します。
     

    ドメインの指定受信を設定する場合

     
    ドメイン指定受信の場合は「shin-pla.co.jp」、「sendaishingakuplaza.com」を追加してください。

    ※ ご利用の携帯会社や機種によって設定方法が異なります。詳しくは各携帯会社にお問い合わせください。
     
    ■ docomo
    「受信するメールの設定」で「登録済メールアドレス・ドメイン」に
    当サイトのドメインを追加してください。
    【docomo公式サイト】 受信/拒否設定
     
    ■ SoftBank
    受信許可リスト設定に、当サイトのドメインを追加してください。
    【SoftBank公式サイト】 受信許可リスト設定
     
    ■ au
    受信リスト設定に、当サイトのドメインを追加してください。
    【au公式サイト】受信リスト設定
     

    迷惑メールフィルターの設定を解除する場合

     
    ドメインの指定受信を設定しない場合は、下記を設定してください。
     
    ■ docomo
    ・ 「受信する相手を選択」でパソコンメールを「受信する」に設定してください。
    ・ 「受信する相手を選択」でなりすましメールを「全て拒否する」以外に設定してください。
    【docomo公式サイト】 受信/拒否設定
     
    ■ SoftBank
    ・ URLリンクを含むメールの受信を許可してください。 (URLリンク付きメール拒否設定)
    ・ パソコンからのメールを受信できるように設定してください。 (受信許可・拒否設定)
    【SoftBank公式サイト】 迷惑メールブロック設定方法
     
    ■ au
    ・ URLリンクを含むメールの受信を許可してください。 (URLリンク/HTMLメール規制)
    ・ パソコンからのメールを受信できるように設定してください。 (事業者毎に受信を設定)
    【au公式サイト】迷惑メールフィルター機能
     
    上記を設定しても解決できないときは、お手数をお掛け致しますが、直接、電話(0120-203-859)にてお問い合せください。